Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål
Internationalt Studiekort (ISIC) er det eneste globalt anerkendte studiekort med 150.000 studierabatter verden over.
ISIC-studiekortet er tilgængeligt for alle fuldtidsstuderende over 12 år.
ITIC-lærerkortet er tilgængeligt for alle fuldtidsundervisere.
IYTC-ungdomskortet er tilgængeligt for unge mellem 13 og 30 år, som ikke er fuldtidsstuderende.
Det digitale ISIC-, ITIC- og IYTC-kort er gyldigt i 12 måneder fra købsdatoen. Du kan se udløbsdatoen for dit ID på din ISIC-profil eller direkte på det digitale kort.
For at bestille et ISIC-studiekort skal du indsende en kopi af dit gyldige studiekort. Som studiekort accepterer vi:
En kopi af dit studiekort med et gyldigt semester-/årsmærke
En kopi af din studieattest for det igangværende semester eller studieår
Eller et optagelsesbrev fra en uddannelsesinstitution for det kommende semester
For at bestille et ITIC-lærerkort skal du indsende en kopi af dit gyldige lærerbevis. Som lærerbevis accepterer vi:
En kopi af dit gyldige lærerkort
Eller en kopi af din ansættelsesattest for det igangværende semester eller studieår fra din arbejdsgiver
Leveringstiden er 1-2 arbejdsdage.
Dit digitale ID er klar til aktivering i ISIC-appen, når vores servicecenter har kontrolleret og godkendt din studieverifikation.
Når du har modtaget dit personlige 14-cifrede ISIC-nummer, kan du tilmelde dig i ISIC-appen og aktivere dit digitale ISIC-studiekort.
Følg disse trin:
1. Download ISIC-appen til Android eller iOS, og se demoen for tilmelding.
2. Tryk på "Opret konto" på startskærmen.
3. Indtast dit navn som det står i din ordrebekræftelse, samt dit personlige ISIC-nummer, og tryk på "Bekræft".
4. Indtast din e-mailadresse og en adgangskode, som du vil bruge til dit ISIC-login.
5. Læs og accepter Vilkår og Betingelser, og tryk på "Bekræft".
6. Klik på linket i verifikationsmailen, der er sendt til den e-mailadresse, du har angivet.
7. Når du bruger dit digitale kort for første gang, skal du tilføje et foto i ISIC-appen.
Tjek hvordan billedet ser ud på det digitale kort, før du bekræfter – det kan ikke ændres bagefter.
Hvis der er en tastefejl i den e-mailadresse, du indtastede ved tilmelding til ISIC-appen, bedes du kontakte mobile@isic.org for at få tilsendt din aktiveringsmail.
Tjek din spam- eller junkmailmappe for en e-mail fra isicaccounts@isic.org.
Tilføj isicaccounts@isic.org til dine e-mailkontakter eller listen over godkendte afsendere.
Hvis du stadig har problemer, kontakt venligst mobile@isic.org.
Tjek at du har oprettet en ISIC-appprofil (se vejledningen til tilmelding).
Tjek at du bruger den samme e-mailadresse, som du brugte ved tilmeldingen til appen.
Hvis du har glemt din adgangskode, klik på "Glemt adgangskode?" i appen for at få tilsendt en ny via e-mail. Hvis du stadig har problemer med at logge ind, kontakt venligst mobile@isic.org.
Hvis du har ændret dit navn eller studiested midt i kortets gyldighedsperiode, kan vi opdatere dine nye oplysninger direkte på dit digitale kort. Send os venligst dit ISIC-nummer og dine nye oplysninger via kontaktformularen.
Bestil venligst et nyt digitalt ISIC-, ITIC- eller IYTC-ID via ISICs hjemmeside, og sørg for, at dit navn er skrevet på samme måde som på det kort, du først registrerede i ISIC-appen.
Når du har modtaget dit nye ID-nummer, skal du gå til din profil i ISIC-appen (nederste højre hjørne i appen – Rediger) og klikke på "Erstat kort".
Indtast dit nye ID-nummer og dit navn, som det står skrevet i ordrebekræftelsen, klik på "Send", og dit nye digitale kort vil blive vist i ISIC-appen.
Hvis du har problemer med at erstatte dit kort, er du velkommen til at kontakte os.
Den digitale ISIC accepteres i øjeblikket som et gyldigt ISIC-student ID i følgende lande:
Argentina
Australien
Østrig
Belgien
Brasilien
Bulgarien
Canada
Chile
Kina
Colombia
Kroatien
Tjekkiet
Danmark
Estland
Finland
Tyskland
Ghana
Grækenland
Guatemala
Hongkong
Island
Indien
Irland
Israel
Italien
Japan
Kenya
Letland
Libanon
Litauen
Luxembourg
Macau
Nordmakedonien
Mexico
Moldova
Nederlandene
New Zealand
Norge
Pakistan
Panama
Portugal
Rumænien
Saudi-Arabien
Singapore
Slovakiet
Slovenien
Sydafrika
Sydkorea
Spanien
Sri Lanka
Sverige
Schweiz
Taiwan
Tanzania
Thailand
Tyrkiet
Ukraine
De Forenede Arabiske Emirater
Storbritannien
USA
Venezuela
Hvis du rejser til et land, der ikke er nævnt på denne liste, bedes du kontakte os.
Hvis du har aktiveret dit digitale ISIC-kort i ISIC-appen, kan du få adgang til dit digitale kort som normalt, også i offline-tilstand.
Aktivering af dit digitale ISIC-kort og gennemgang af fordelene fungerer kun i online-tilstand.
Der findes to typer ISIC-fordele: lokale fordele og online-fordele. Du kan finde alle lokale rabatter i ISIC-appen og under afsnittet Rabatter på vores hjemmeside.
Hvis du har et ITIC-lærerkort eller et IYTC-ungdomskort, kan du bruge filteret til at se de rabatter, der er tilgængelige for dig.
For at indløse en online-fordel skal du logge ind i ISIC-appen, hvor du kan finde rabatkoder eller unikke rabatlinks på hver fordelsside.
Hvis du har en idé til en studiefordel eller ønsker at tilbyde en rabat til studerende, så skriv til os via kontaktformularen.
ISIC er det eneste internationalt anerkendte studiekort og det eneste studiekort, som flyselskaberne tilbyder studiebilletter til. Studieflybilletterne sælges af rejsebureauet KILROY. Hvis du vil have rejsetips, booke et eventyr eller høre mere om at studere i udlandet, kan du kontakte KILROYs rejsekonsulenter.
Hvis der opstår uoverensstemmelser eller klager i forbindelse med dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os via kontaktformularen. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med resultatet, kan du henvise din sag til et tvistbilæggelsesorgan.